Navimow est la marque de robots tondeuses lancée par Segway (groupe Ninebot). Apparue en 2022, elle s’est imposée en trois ans comme l’alternative la plus crédible aux Husqvarna Automower, grâce à un argument fort : des robots sans fil périphérique à navigation RTK, à des prix 30 à 50 % inférieurs à la concurrence premium. Mais les avis en ligne sont polarisés : 3/5 sur Trustpilot pour 204 avis, avec des retours enthousiastes et des critiques virulentes.
J’ai installé et suivi plusieurs Navimow chez des clients, principalement le i105E (500 m²) et le i108E (800 m²), sur des jardins de banlieue pavillonnaire. Ma première impression a été très positive : installation en 30 minutes sans câble, cartographie intuitive via l’app, tonte silencieuse et méthodique. Après plusieurs saisons, le bilan reste bon, mais certaines limites techniques sont apparues, surtout sur les terrains ombragés.
Dans cet article, je décortique les critiques récurrentes, je distingue ce qui relève du vrai problème technique de ce qui vient d’un défaut de compréhension du produit, et je vous donne un verdict clair sur chaque gamme Navimow en 2026.
- Petit jardin dégagé (≤ 500 m²) : Navimow i105E (~780-900 €), meilleur rapport qualité-prix en sans-fil RTK
- Jardin moyen (≤ 800 m²) : Navimow i108E (~1 200-1 470 €), même techno, batterie doublée
- Grand terrain (1 500-5 000 m²) : Série X3 (X315E à X390E, 2 499-4 999 €), 4WD, coupe-bordures en option
- Jardin très ombragé : évitez Navimow, le RTK perd le signal sous couvert dense. Préférez un robot à navigation LiDAR (Dreame, Mammotion)
Ce qu’on reproche à Navimow en ligne (les 4 critiques récurrentes)
1. Le SAV jugé lent et difficile à joindre
C’est la critique n°1 sur Trustpilot. Plusieurs utilisateurs rapportent des délais de réponse de 2 à 4 semaines pour une réclamation, des échanges par email sans résolution, et un sentiment de « ping-pong » entre Navimow Europe et le support technique en Chine. Un utilisateur décrit : « j’ai été contraint de faire une procédure pour récupérer mon paiement ». C’est un problème réel, que Navimow reconnaît d’ailleurs en répondant publiquement aux avis négatifs sur Trustpilot.
2. Le signal RTK instable sous les arbres
La navigation RTK dépend du signal satellite (GPS/GNSS). Quand votre jardin est dégagé, ça fonctionne parfaitement : cartographie précise au centimètre, trajectoires droites, retour base fiable. Mais dès que le couvert végétal est dense (grands arbres, pergolas, bâtiments proches), le signal se dégrade. Le robot s’arrête, tond de manière erratique ou perd sa trajectoire. C’est une contrainte inhérente à la technologie RTK, pas un défaut Navimow. Mais Navimow ne la communique pas assez clairement avant l’achat.
3. Des bugs de l’application et de la cartographie
L’app Navimow (Android/iOS) reçoit des retours mitigés. Plusieurs utilisateurs signalent des cartographies qui doivent être refaites après une mise à jour, des zones d’exclusion qui se décalent, et des plantages occasionnels. C’est le revers d’une marque qui fait évoluer son firmware en continu : chaque mise à jour corrige des bugs mais peut en créer d’autres. En pratique, j’observe que l’app s’est nettement améliorée depuis fin 2025, mais elle reste un cran en dessous de Husqvarna Automower Connect en stabilité.
4. L’autonomie réelle inférieure aux annonces
Navimow annonce 500 m² pour le i105E. En conditions réelles (herbe un peu haute, terrain pas parfaitement plat, passages multiples autour des obstacles), comptez plutôt 350-400 m² par charge. C’est le même écart que chez toutes les marques (Husqvarna, Worx, Bosch), mais les utilisateurs qui découvrent les robots tondeuses sont souvent surpris. Réduisez la surface annoncée de 20-30 % pour estimer la surface réelle couverte.
3/5 sur Trustpilot pour 204 avis. C’est une note basse, mais à relativiser : les robots tondeuses génèrent beaucoup d’avis négatifs (installation, signal, attentes irréalistes), et Trustpilot attire davantage les mécontents. Sur Idealo, le i105E obtient des notes nettement plus élevées avec des retours positifs sur la qualité de coupe et la simplicité d’installation.
Ce qui est vrai, ce qui est exagéré
Le problème de SAV est réel et documenté. Navimow est une marque jeune (lancée en 2022), distribuée en Europe depuis seulement 3 ans. Le réseau de SAV n’est pas encore au niveau d’un Husqvarna ou d’un Stihl, qui ont des décennies d’expérience et un maillage de réparateurs locaux. En France, Navimow est distribué via le réseau Iseki (revendeurs motoculture), ce qui commence à structurer le SAV, mais les retours clients montrent que le support en ligne reste le maillon faible.
Sur le signal RTK, c’est une contrainte technique réelle mais prévisible. Avant d’acheter un Navimow, faites un test simple : ouvrez l’application GPS de votre téléphone au centre de votre jardin. Si le signal est stable et précis, le Navimow fonctionnera bien. Si le signal est instable (zone ombragée, bâtiments proches), vous aurez des problèmes. Navimow propose une tige d’extension d’antenne RTK (~50 €) qui améliore la réception, mais elle ne fait pas de miracles sous couvert arboré dense.
Sur l’app et l’autonomie, c’est partiellement exagéré. L’application s’améliore régulièrement (les versions 2026 sont nettement plus stables que celles de 2024), et l’autonomie est comparable à celle de tous les concurrents à prix similaire. Ce n’est pas un problème Navimow, c’est un problème de communication de toute l’industrie des robots tondeuses.
Ce que Navimow fait vraiment bien
1. L’installation sans fil en 30 minutes
C’est l’avantage décisif de Navimow. Là où un Husqvarna Automower classique ou un Bosch Indego demandent 2-4 heures de pose de fil périphérique, le Navimow se configure en 30 minutes : vous sortez le robot, vous posez la base de charge, vous cartographiez le jardin en marchant le long du périmètre avec le robot en mode cartographie. C’est fini. Pas de câble à enterrer, pas de réparation de fil à prévoir.
2. Le rapport qualité-prix sur le segment sans fil
Le i105E à 780-900 € est l’un des robots sans fil les moins chers du marché. Pour un budget comparable, vous n’avez que le Mammotion Yuka Mini comme alternative sérieuse. Les Husqvarna sans fil (gamme NERA) démarrent à 1 500 € et les Worx Landroid Vision à 1 200 €. Navimow a réellement démocratisé le sans-fil.
3. Le silence et la discrétion
À 58 dB, le Navimow est l’un des robots tondeuses les plus silencieux du marché. En pratique, c’est à peine audible à 5 mètres. Vous pouvez le laisser tondre la nuit, le dimanche matin, pendant votre repas en terrasse. C’est un confort d’usage que même les Husqvarna haut de gamme n’atteignent pas toujours.
Ouvrez Google Maps ou l’app GPS de votre téléphone au centre de votre jardin. Si le point bleu est stable et précis (sans sauter), le signal RTK du Navimow fonctionnera correctement. Si le point saute ou dérive, votre jardin est probablement trop ombragé pour un robot RTK. Orientez-vous alors vers un robot à navigation LiDAR (Dreame A1 Pro) ou Vision (Worx Landroid Vision).
Les 3 gammes Navimow : laquelle choisir ?
Série i : l’entrée de gamme RTK (500-1 000 m²)
Le i105E (~780-900 €, 500 m²) et le i108E (~1 200-1 470 €, 800 m²) sont les modèles les plus vendus. Navigation RTK + Vision, sans fil, pente max 45 %, 18 cm de coupe, IP66 (résistant aux intempéries), cartographie IA. La différence entre les deux : la capacité batterie (2,55 Ah vs 5,1 Ah). Pour un jardin de moins de 400 m² réels, le i105E suffit. Au-delà, prenez le i108E.
Série H : le milieu de gamme VisionFence (500-3 000 m²)
La série H (H500E-VF, H800E-VF, H1500E-VF, H3000E-VF) ajoute la technologie VisionFence (caméra de détection des limites) et le mode protection animale. C’est la gamme la plus complète pour les jardins moyens à grands. Le lancement Europe est en cours en 2026, avec des modèles disponibles chez les revendeurs Iseki en France. Si vous avez un jardin semi-ombragé, la série H avec VisionFence gère mieux les zones à signal faible que la série i RTK pure.
Série X3 : le haut de gamme 4WD (1 500-10 000 m²)
Les X315E (2 499 €), X330E (2 999 €), X350E (3 799 €), X390E (4 999 €) sont les nouveaux modèles premium de Navimow, présentés au CES 2026. Transmission intégrale 4WD Xero-Turn, coupe-bordures en option (299 €), pente jusqu’à 80 %, multi-zones. C’est la réponse de Navimow aux Husqvarna Automower NERA et aux Mammotion LUBA 2 AWD. Les premiers retours terrain seront à surveiller en 2026.
Ce que disent les utilisateurs de Navimow
Navimow affiche 3/5 sur Trustpilot pour 204 avis vérifiés. Sur Idealo, les notes sont plus positives (4,2-4,5/5 selon les modèles). Sur les forums spécialisés (Automower-Fans), les discussions sont actives et détaillées. Voici ce qui ressort.
Ce qui plaît : simplicité et silence
Les utilisateurs saluent systématiquement deux choses : la facilité d’installation (« en 30 minutes c’était fait, incroyable par rapport à mon ancien Husqvarna avec fil ») et le niveau sonore ultra-bas (« on l’entend à peine, c’est un murmure »). La qualité de coupe est aussi régulièrement citée comme « suffisante pour un usage domestique » à « très bonne ». L’app, malgré ses défauts, est jugée « claire et intuitive » dans sa navigation de base.
Ce qui déçoit : SAV et limites du RTK
Les avis 1 étoile sur Trustpilot se concentrent sur deux sujets. D’abord, des problèmes de SAV : délais de réponse longs, procédures de retour compliquées, sentiment d’être renvoyé entre différents interlocuteurs. Ensuite, des déceptions sur le fonctionnement en jardin ombragé : le robot qui s’arrête « sans raison », qui « tourne en rond » ou qui « perd sa carte ». Ce sont des problèmes de signal RTK, prévisibles, mais mal anticipés par les acheteurs.
Sur les forums, le ton est plus nuancé. Les utilisateurs expérimentés considèrent le i105E comme un excellent premier robot sans fil, à condition d’accepter la contrainte de la visibilité satellite. Plusieurs notent que Navimow améliore régulièrement son firmware (la gestion des zones ombragées s’est améliorée entre 2024 et 2026), ce qui est un bon signe pour la marque.
N’achetez pas un Navimow série i (i105E, i108E) si votre jardin est sous un couvert arboré dense (plus de 50 % de la surface ombragée par des grands arbres). Le signal RTK sera insuffisant et le robot s’arrêtera régulièrement. Investissez plutôt dans un robot à navigation LiDAR (Dreame Roboticmower A1 Pro) ou attendez la série H avec VisionFence, qui compense partiellement les pertes de signal satellite.
Navimow vs Husqvarna, Mammotion et Worx
Face à Husqvarna Automower, Navimow gagne nettement sur le prix (800 € vs 1 500 €+ pour du sans fil) et sur la simplicité d’installation. Husqvarna gagne sur la fiabilité long terme, le réseau de SAV (revendeurs partout en France) et la gestion des terrains complexes (gamme NERA avec EPOS). Si le budget n’est pas un frein et que vous voulez la tranquillité absolue, Husqvarna reste le choix le plus sûr. Si vous voulez le meilleur rapport qualité-prix en sans-fil, Navimow est devant.
Face à Mammotion (LUBA 2 AWD, Yuka), Navimow et Mammotion sont les deux marques qui tirent le marché vers le bas en prix. Mammotion a l’avantage de la traction intégrale (LUBA 2 AWD) et du LiDAR sur certains modèles. Navimow a l’avantage du réseau de distribution en France (Iseki) et de l’ancienneté relative (3 ans vs 2 ans). Les deux sont des choix valables pour les petits et moyens jardins.
Face à Worx Landroid Vision (~1 200 €), Navimow i105E gagne sur le prix (800 € vs 1 200 €). Le Landroid Vision gagne sur la polyvalence (navigation par caméra, fonctionne même sous les arbres). Si votre jardin est dégagé, prenez le Navimow. Si votre jardin est partiellement ombragé, le Landroid Vision est plus fiable.
Mon verdict sur Navimow en 2026
Navimow est la marque qui a rendu le robot tondeuse sans fil accessible au plus grand nombre. Le i105E à ~800 € est objectivement le meilleur rapport qualité-prix du marché pour un jardin dégagé de 300-500 m². La série X3 est ambitieuse et promet de rivaliser avec Husqvarna sur les grandes surfaces. La qualité de coupe est bonne, l’installation est révolutionnaire, le silence est remarquable.
Les réserves portent sur deux points précis : le SAV (encore immature par rapport aux marques établies) et la contrainte RTK (pas adapté aux jardins très ombragés). Si vous achetez un Navimow en connaissance de ces limites, pour un jardin qui correspond au profil technique, vous ne serez pas déçu. Si votre jardin est complexe (ombragé, morcelé, en forte pente), orientez-vous vers Husqvarna NERA ou Mammotion LUBA 2.
Vos questions sur Navimow
Navimow est-il fiable sur la durée ?
Les premiers i105E ont été vendus en 2023. Après 2-3 saisons de recul, les retours sur la fiabilité mécanique sont positifs : les moteurs, les roues et les lames tiennent bien. Le point de vigilance reste la batterie (durée de vie estimée à 3-5 ans) et les mises à jour firmware qui peuvent parfois créer des régressions temporaires.
Quelle est la vraie différence entre le i105E et le i108E ?
La batterie. Le i105E a une batterie de 2,55 Ah (500 m² annoncé, ~350-400 m² réel). Le i108E a une batterie de 5,1 Ah (800 m² annoncé, ~550-650 m² réel). Même technologie, même coupe, même app. Si votre jardin fait plus de 400 m² en surface réelle, prenez le i108E.
Navimow fonctionne-t-il sous les arbres ?
Partiellement. Le RTK a besoin d’une vue dégagée sur le ciel. Sous quelques arbres espacés, ça fonctionne en général. Sous un couvert arboré dense (forêt, grand chêne centenaire au milieu du jardin), le signal sera insuffisant. Faites le test GPS de votre téléphone avant d’acheter.
Peut-on acheter Navimow en magasin en France ?
Oui. Navimow est distribué en France via le réseau de revendeurs Iseki (motoculturistes professionnels). Vous pouvez aussi acheter en ligne sur le site officiel Navimow ou sur Amazon. Pour le SAV, privilégiez l’achat chez un revendeur Iseki local qui pourra intervenir en cas de problème.
Navimow ou Husqvarna pour un premier robot ?
Si votre jardin est dégagé et ≤ 800 m², Navimow offre un meilleur rapport qualité-prix avec une installation bien plus simple. Si votre jardin est complexe, ombragé ou en forte pente, ou si vous voulez un SAV irréprochable, Husqvarna reste la référence. C’est une question de profil de jardin, pas de qualité globale.
Les anciens modèles Navimow (i105, H500E) sont-ils encore recommandables ?
Les modèles sans suffixe « E » (i105, i108) sont de la première génération. Ils restent fonctionnels mais ne bénéficient plus des dernières améliorations firmware (VisionFence, détection d’obstacles améliorée). Si vous les trouvez en promotion, c’est un bon plan. Sinon, privilégiez la génération E (i105E, i108E) pour les mises à jour et le support technique.